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国家电网公司高级培训中心用托业量化培训效果

作者: | 来源: | 时间:2016-12-06 | 735 次   [收藏]  [划词   ]  

作为全球最大的公用事业企业,近年来,国家电网公司始终以建成“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代公司为战略目标,并确定了电网发展战略、经营管理战略、人才强企战略、国际化战略等十项内容,作为公司科学发展战略的重点。2010年,国家电网公司居《财富》杂志“世界500强企业”第八名。

随着国家电网公司“十二五”国际合作发展规划、国际业务发展目标的逐步明确,其海外电力投资运营、国际电力能源合作、电工电气设备制造、国际电力工程、国际电力技术和管理咨询、国际交流与合作这六大板块的业务,将会面临前所未有的发展机遇和挑战。

在加快转变公司发展方式和电网发展方式、加快建设世界一流电网和国际一流企业之际,国家电网公司对优秀人才的需求,尤其是对具有全球化视野、擅长国际交流与沟通的复合型人才的需求,也更加急迫。优秀的人才可以来自企业外部招聘,但更有效的途径是从内部团队中选拔好苗子,因此国家电网公司对高级管理人员的培养、全体员工整体素质的培训,提出了更高更严苛的要求。

国家电网公司高级培训中心是隶属于国家电网的培训机构,一直承担着电力系统内部省级以上高级管理人才的培训任务。随着国家电网国际化战略的调整和全球化业务的发展,高培中心采取了灵活有效、因材施教的培训方式:面对不同学员群体的培训需求,中心有针对性的改善领导干部、青年后备干部、总部全员的培训力度;面对新发展的智能电网、海外投资等重点工作,中心着力于加强产业板块和金融板块的专业管理培训、职业英语的岗位胜任力培训等。

在全球化商务运作环境中,英语作为最为普遍的国际通用语言,它相当于商务环境中的“基本生存技能”,是保障其他业务顺利开展的基础。国家电网公司也早就意识到了这点,在委托高培中心为干部和员工进行英语培训的同时,还开始考虑为分布于国内26个省(自治区、直辖市)甚至部分国外城市的员工,建立统一的衡量英语实际使用力的标准。

国家电网公司高培中心考察了十余种国内外的英语测评系统,做了充分的调研和分析,最后将目光聚焦到托业(TOEIC)考试上——托业考试成为国家电网员工英语培训前后的测试标准。由美国教育考试服务中心(ETS)开发的托业考试,与其兄弟考试托福考试(TOEFL)不同,立足于测试一个人在工作环境中使用英语的能力,也被称为“职场托福”。这个别称客观地反映了托业考试的功能,它不单是一个商务英语考试,而是适合所有有机会从事涉外业务的人员,用来测量、展现自己英语交流能力的系统性工具。

2008年6月,国家电网公司高培中心某期培训班开班了,其中就有一项“职业英语的岗位胜任力”课目。英语培训课开课前,35名学员自愿参加了托业听力与阅读考试,每人取得了一个分数;2008年11月,为期6个月的培训班结束了,英语培训课老师组织全体66名学员再次测试托业,每个人取得了第二个分数——这是高培中心首次尝试“课前摸底、课后考察”的方法,通过前后两个成绩的对比,可以十分直观地看出英语培训的效果,及学员英语实际使用能力的水平变化。

经过一段时间观察,国家电网公司高培中心发现,托业考试对学员英语能力和培训效果都能进行准确评估——不但学员在实际工作中的表现,与第二次托业成绩的“定位”较相符;而且通过对比前后托业成绩,能看出教学是否对学员的弱项有所帮助。有了这次尝试,高培中心就与托业结下了不解之缘,随后每一期管理干部培训班的学员在开课前后,都各要参加一次托业考试。2011年1月,又一批新学员97人统一测试了托业,6个月后他们还将统一参加“毕业托业考试”。

由于托业考试的成绩能准确反映考生的英语能力,2011年4月,国家电网公司在为海外金融投资岗位选派工作人员时,也组织候选人参加了托业考试,通过这一方式筛选出了英语能力更适合外派工作、学习与生活的人选。

采用托业考试以后,除了培养管理干部的专业技术与管理能力外,高培中心重点加强了对全体员工职场英语能力的培训,健全了“全员综合能力评估体系”。对员工来说,这可以使他们明确自身英语能力的不足,从而提高学习的主动性和积极性;对企业来说,托业独有的“量化英语能力”功能,更是提供了一种理性的人力资源管理工具——公司可以用它作为职位升迁、人员培训、岗位职级、员工外派的参考标准,使人力资源工作更系统、更公正、更高效。
 

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  • 在浩浩荡荡的毕业生求职大军中,想要脱颖而出找到一分高薪职业专业资格认证和技能资格认一个都不能少,只有成为复合型人才,拥有高的综合素质才有可能击败竞争对手。

  • 当托业考试越来越受到企业的认可和大学生的追捧时,国家电网为了进一步打开自己的海外市场,提高在全球范围内的竞争力,对内部员工进行托业量化培训,其结果喜人。

  • 如今,仅仅通过大学英语四六级考试已无法满足毕业生找到一份好工作的要求了,托业--作为更加实用,认可度更高的英语考试越来越得到大学生甚至职场新人的青睐。


  • (编辑:娇仔)
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